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seoltone

Market US OCR — seoltone.com (인체적용시험: (주)케이씨피부임상연구센터, 2024.11 / 원료특성: 농촌진흥청·한국한의학연구원 보도자료)
01

필요 인지

저녁 세안 후 얼굴이 극도로 당기고 가려운데, 순한 약산성 클렌저로 바꿔봐도 세정 직후의 건조·자극이 여전해 '세정력과 순함을 동시에 주는 클렌저가 따로 필요하다'고 절감하는 순간

02

고객

40~50대 민감·건성 피부 성인 여성으로, 세안만 하면 당김·가려움이 오지만 순한 제품은 세정력이 약해 노폐물이 남는 딜레마를 겪는 사람

03

문제

세정력을 올리면 자극·건조가 커지고, 순함을 택하면 노폐물이 덜 빠져 피부 결·장벽이 무너지는 '세정력 vs 저자극'의 양자택일 — 시장의 순한 클렌저 대부분이 이 상충을 해소하지 못한 채 한쪽만 취한다

04

경쟁자

경쟁자 데이터 미수집

05

핵심 가치

당김·자극 없이 노폐물은 확실히 씻어내면서, 세안 후에도 촉촉함과 편안함이 남는 저자극 젤 세안

배제 알레르기 유발 성분 26종 배제 (리날룰·리모넨·쿠마린 등)배제 합성 향료·합성 착색료 무첨가배제 합성 방부제(파라벤·페녹시에탄올) 무첨가배제 유해 계면활성제(SLS·SLES·PEG·TEA) 무첨가배제 석유계·광물성 원료(미네랄오일·파라핀) 무첨가
06

변화

물리
세안 후 피부가 극도로 건조하고 당기며 가려움까지 느끼는 상태 (경표피수분손실량 높음, 모공 속 노폐물 잔존)
1회 세안만으로 모공 속 노폐물이 제거되고, 세안 직후 피부 수분 함유량이 26.2% 증가하며 당김 없이 촉촉함이 남는 상태
감정
'순한 약산성 제품인데도 왜 여전히 예민할까' 하며 세정력과 자극 사이에서 매일 클렌징을 걱정·부담스럽게 여기던 마음
자극 걱정 없이 매일 편안하게 세안하고, 세정과 동시에 영양·촉촉함을 느끼며 '이 정도면 안심'이라는 만족감으로 마무리하는 마음
07

가드레일

클레임유형리스크메모
피부 수분 장벽 개선 26.2% / 경표피수분손실량 개선 10.9%효능의심'skin barrier improvement' 수치 클레임은 미국서 화장품 한계를 넘는 기능성(drug) 주장으로 읽힐 소지 — 임상근거 표기·표현 수위 법무 확인 필요
1회 사용 모공 속 노폐물 제거 99.7%효능의심99.7% 정량 효능 수치는 아마존 리뷰·FTC 근거요건(실증 자료 상시 보유) 대상 — 시험조건 명시 없이 단독 표기 시 리스크
민감성 피부 무자극 판정 (피부 자극 지수 0.00)인증표시의심'무자극/non-irritating' 표현은 개인차 있는 절대 안전 주장으로 해석될 수 있어 미국 라벨링 표현 확인 필요
키누렌산 — 면역력 증진·항산화에 도움 (농촌진흥청 연구)효능의심'면역력 증진' 등 원료 특성 클레임을 화장품 효능으로 옮기면 drug claim 위험 — 상세페이지의 '원료적 특성에 한함' 단서를 미국 표기에도 반드시 유지
밤꿀 항바이러스 효능 검증 (농촌진흥청·한국한의학연구원 보도자료 인용)효능의심'antiviral' 언급은 미국서 화장품에 절대 사용 불가한 drug claim — 미국 리스팅에서 삭제/재작성 필요
타인에게 추천할 의사 100% / 사용감 만족 100% (사용 직후 설문)과장의심100% 만족 설문은 표본(21명) 명시 없이 쓰면 과장광고 소지 — 표본·조건 병기 필요
피부 근원의 문제를 해결하는 진정한 변화 / 피부 본연의 균형을 되찾는과장브랜드 스토리 서정 표현 — 정량 클레임 아님, 저위험

보유 인증

인체적용시험(임상) 결과보고서 — (주)케이씨피부임상연구센터 (세정력·보습·TEWL·무자극 4종)화장품책임판매업자: 설톤 / 화장품제조업자: (주)동일제약 (MADE IN KOREA)

대체표현·합법여부는 법무(사람) 판단 영역.

08

시장 신호

시장 데이터 미수집

09

정의

What it is

세안 후 당김·가려움에 시달리는 40~50대 민감·건성 피부를 위해, 자극 없이 노폐물을 확실히 씻어내면서 세안 후에도 촉촉함과 편안함이 남도록 설계한 저자극 젤 클렌저.

How we sell

'세정력이냐 저자극이냐'의 양자택일을 임상 수치로 동시에 깨는 무기 — 자극지수 0.00 무자극 판정과 1회 노폐물 99.7% 세정을 함께 증명하고, 밤꿀·프로폴리스·벌집·병풀 독자 복합체(Centella pro-Bee Complex 2%)와 5종 세라마이드 장벽 배합이라는 K-뷰티 원료 서사로, 순한 클렌저의 세정력 부족에 지친 민감·건성 피부 소비자를 공략한다.

What changes

매일 클렌징을 자극 걱정거리로 여기던 피부가, 노폐물은 빠지고 수분은 채워진 편안한 상태로 바뀌며, 세안을 부담이 아닌 안심되는 케어로 받아들이게 된다.